Trocas e Devoluções – Easy Home Design

Direito de arrependimento

• Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
• O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem sinais de uso, com o lacre intacto e acompanhado da nota fiscal.

Condições gerais

• Nossos produtos não sofrem qualquer alteração em nosso Centro de Distribuição. Eles são enviados exatamente como recebidos do fabricante.
• Sempre confira sua mercadoria no ato da entrega.

Recuse o produto se houver:

• Embalagem aberta ou danificada;
• Produto avariado;
• Produto em desacordo com o pedido;
• Falta de acessórios.

Caso ainda receba o produto em alguma dessas condições, entre em contato com nossa Central de Atendimento em até 72 horas.
 

Trocas

1. O frete de troca ou devolução é de responsabilidade da Easy Home Design.
2. Você pode trocar por qualquer outro produto disponível no site, de qualquer coleção.
3. A solicitação deve ser feita em até 30 dias corridos após o recebimento da mercadoria. Solicitações fora desse prazo não serão aceitas.
4. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
5. O produto deverá ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso, com o lacre intacto e acompanhado da nota fiscal.